ALLMÄNNA VILLKOR

Välkommen till webbplatsen (”Sajten”) för Living Water VORTEXèr, ett varumärke som tillhör Clean Watercom ApS (”vi”, ”oss”, ”vår” eller ”Företaget”), en säljare av vattenkannor och vattenfilter.

Med registrerat säte på:
Egholmvej 10
7160 Tørring
Danmark

CVR-nummer: DK20005297.

Dessa Allmänna villkor gäller i avsaknad av andra skriftliga avtal mellan dig som köpare och

Frågor om de allmänna villkoren ska skickas via vår kontaktsidan.

(Senast uppdaterad: 4 augusti 2026)


ÖVERSIKT

VÄNLIGEN LÄS DESSA ALLMÄNNA VILLKOR NOGGRANT INNAN DU ANVÄNDER VÅR WEBBPLATS OCH VÅRA TJÄNSTER.

Denna webbplats drivs av Clean Watercom, inklusive all information, verktyg och tjänster ("Tjänsten") som finns tillgängliga på denna webbplats för dig ("användare", "kund", "klient"), under förutsättning att du accepterar alla villkor, bestämmelser, policyer och meddelanden som anges här. Dessa allmänna villkor gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive utan begränsning användare som är webbläsare, leverantörer, kunder, handlare och/eller bidragsgivare av innehåll. Genom att använda denna webbplats godkänner du att vara bunden av följande allmänna villkor, som utgör hela avtalet mellan dig och oss. 

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta vilken del som helst av dessa allmänna villkor genom att publicera uppdateringar och ändringar på vår webbplats.

Vår butik är hostad på Hostinger med WooCommerce-plugin. De tillhandahåller oss den online e-handelsplattform som gör att vi kan sälja våra produkter och tjänster till dig.

Fortsätt inte att använda denna webbplats om du inte godkänner alla villkor som anges här.

AVSNITT 1 – VILLKOR FÖR ONLINEBUTIKEN

Genom att godkänna dessa allmänna villkor intygar du att du är minst myndig i din jurisdiktion.

Du får inte använda våra produkter för något olagligt eller obehörigt ändamål, och du får inte heller, vid användning av tjänsten, bryta mot lagar i din jurisdiktion.

Du får inte överföra maskar, virus eller någon kod av destruktiv natur.

Ett avtalsbrott eller en överträdelse av villkoren leder till omedelbar uppsägning av dina tjänster.

AVSNITT 2 – ALLMÄNNA VILLKOR

Vi förbehåller oss rätten att när som helst vägra tjänster till vem som helst av vilken anledning som helst.

Du förstår att ditt innehåll (exklusive kreditkortsinformation) kan överföras okrypterat och innebära

(a) överföringar över olika nätverk; och

(b) ändringar för att anpassas till tekniska krav i anslutande nätverk eller enheter.

Du godkänner att inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, återförsälja eller utnyttja någon del av tjänsten utan uttryckligt skriftligt tillstånd från oss.

Rubrikerna i detta avtal är endast till för bekvämlighet och begränsar eller påverkar inte dessa villkor.

AVSNITT 3 – KORREKTHET, FULLSTÄNDIGHET OCH AKTUALITET AV INFORMATION

Vi ansvarar inte om information som görs tillgänglig på denna webbplats inte är korrekt, fullständig eller aktuell.

Denna webbplats kan innehålla viss historisk information. Historisk information är nödvändigtvis inte aktuell och tillhandahålls endast som referens.

AVSNITT 4 – AVTALSSLUT

Följande gäller för alla typer av produkter. All information på vår webbplats är en inbjudan till att göra ett anbud, inte ett bindande anbud från vår sida.

Alla beställningar du lämnar är föremål för vårt godkännande. Vi har rätt att verifiera beställningen och priset.

Vi kan välja att inte acceptera din beställning efter eget gottfinnande. Exempel på när vi kan avvisa en beställning:

1. Om produkter visas på webbplatsen men inte är eller inte längre är tillgängliga;

2. Om vi inte kan få godkännande för din betalning;

3. Om fraktrestriktioner gäller för en produkt;

4. Om produkter som visas på vår webbplats innehåller ett (uppenbart) fel, såsom felaktigt pris;

5. Om vi inte kan behandla din beställning på grund av tekniska skäl;

6. Om vi vet eller rimligen misstänker att en beställning var bedräglig eller gjord med hjälp av automatiserade system.

Om vi inte accepterar (delar av) din beställning har vi rätt att avbryta den.

Observera att vi gör en risk- och bedrägeribedömning i enlighet med vår Integritetspolicy. Vi förbehåller oss rätten att avbryta din beställning efter att köpeavtalet ingåtts.

Efter att din beställning har lagts skickar vi dig ett orderbekräftelsemail med ordernummer.

1. du får en bekräftelse från oss att produkterna har skickats till dig från vårt lager; eller

2. du får en bekräftelse från transportören att produkterna är redo för dig att hämta upp, om detta alternativ är tillgängligt.

AVSNITT 5 – ÄNDRINGAR AV TJÄNSTEN OCH PRISER

Om inte annat anges i produktbeskrivningen är de angivna priserna totalpriser exklusive moms och/eller skatter.

För leveranser till länder utanför Europeiska unionen kan extra kostnader uppstå.

Betalningsalternativen meddelas kunden i vår webbutik.

Priserna på våra produkter kan ändras utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller avbryta tjänsten.

AVSNITT 6 – FRAKT OCH LEVERANS

Se Frakt och leverans

 

AVSNITT 7 – ÅNGERRÄTT

Konsumenter har i allmänhet rätt till ångerrätt. Mer information om ångerrätten finns i vår Retur- och återbetalningspolicy.

 

AVSNITT 8 – LAGRING

Vi behåller äganderätten till varje levererad produkt tills full betalning har erlagts för den.

Vid utebliven betalning förbehåller vi oss rätten att återkräva äganderätten till respektive produkt.

 

AVSNITT 9 – PRODUKTER ELLER TJÄNSTER (om tillämpligt)

Vissa produkter eller tjänster kan vara tillgängliga uteslutande online via webbplatsen. Retur- och återbetalningspolicy.

Vi har gjort allt för att visa färgerna och bilderna på våra produkter så korrekt som möjligt på webbplatsen.

Vi förbehåller oss rätten, men är inte skyldiga, att begränsa försäljningen av våra produkter eller tjänster.

Vi garanterar inte att kvaliteten på produkter, tjänster, information eller annat material uppfyller dina förväntningar. Garanti- och reparationspolicy.

 

AVSNITT 10 – KORREKTHET AV FAKTURERINGS- OCH KONTOINFORMATION

Vi förbehåller oss rätten att avvisa alla beställningar du gör hos oss.

Du godkänner att lämna aktuell, fullständig och korrekt köp- och kontoinformation för alla köp hos oss.

 

AVSNITT 11 – RABATTER OCH RABATTKODER

Vi kör regelbundet speciella kampanjer och tillfälliga rabatterbjudanden.

Användningen av rabatter och rabattkoder omfattas av våra Kampanjvillkor.

 

AVSNITT 12 – VALFRIA VERKTYG

Vi kan ge dig tillgång till tredjepartsverktyg som vi varken övervakar eller har kontroll eller inflytande över.

Du bekräftar och godkänner att vi tillhandahåller åtkomst till sådana verktyg ”i befintligt skick” och ”som tillgängliga”.

All användning av valfria verktyg som erbjuds via webbplatsen sker helt på egen risk och eget gottfinnande.

Vi kan i framtiden även erbjuda nya tjänster och/eller funktioner via webbplatsen.

 

AVSNITT 13 – LÄNKAR TILL TREDJE PART

Visst innehåll, produkter och tjänster som finns tillgängliga via vår tjänst kan innehålla material från tredje part.

Länkar till tredje part på denna webbplats kan leda dig till tredjepartswebbplatser som inte är anslutna till oss.

Vi ansvarar inte för skador relaterade till köp eller användning av varor, tjänster, resurser eller innehåll.

 

AVSNITT 14 – ANVÄNDARKOMMENTARER, FEEDBACK OCH ANDRA BIDRAG

Om du på vår begäran skickar in vissa specifika bidrag (till exempel tävlingsbidrag) kan vi komma att använda dem.

(1) att hålla kommentarer konfidentiella;

(2) att betala ersättning för kommentarer; eller

(3) att svara på kommentarer.

Vi kan, men är inte skyldiga att, övervaka, redigera eller ta bort innehåll som vi bedömer vara olagligt, stötande eller på annat sätt oacceptabelt.

Du godkänner att dina kommentarer inte kränker någon tredje parts rättigheter.

 

AVSNITT 15 – PERSONUPPGIFTER

Din inlämning av personuppgifter via butiken regleras av vår Integritetspolicy.

 

AVSNITT 16 – FEL, BRISTÄLLIGHETER OCH UTELÄMNANDEN

Det kan ibland finnas information på vår webbplats eller i tjänsten som innehåller tryckfel eller felaktigheter.

Vi åtar oss ingen skyldighet att uppdatera, ändra eller förtydliga information i tjänsten eller på någon relaterad webbplats, inklusive utan begränsning prisinformation, förutom vad som krävs enligt lag. Inget angivet uppdaterings- eller uppfriskningsdatum som tillämpas i tjänsten eller på någon relaterad webbplats ska tas som en indikation på att all information i tjänsten eller på någon relaterad webbplats har ändrats eller uppdaterats.

 

AVSNITT 17 – FÖRBJUDEN ANVÄNDNING

Utöver andra förbud som anges i de allmänna villkoren är du förbjuden att sälja, återförsälja eller kopiera någon del av tjänsten.

(a) för något olagligt ändamål;

(b) att uppmana andra att utföra eller delta i olagliga handlingar;

(c) att bryta mot några internationella, federala, provinsiella eller statliga bestämmelser, regler, lagar eller lokala förordningar;

(d) att inkräkta på eller kränka våra immateriella rättigheter eller andras immateriella rättigheter.

(e) att trakassera, missbruka, förolämpa, skada, förtala, nedsätta, skrämma eller diskriminera på grund av kön, sexuell läggning, religion, etnicitet, ras, ålder, nationellt ursprung eller funktionsnedsättning;

(f) att lämna falsk eller vilseledande information;

(g) att ladda upp eller överföra virus eller annan typ av skadlig kod som kommer att eller kan användas på något sätt som påverkar funktionaliteten eller driften av tjänsten eller av någon relaterad webbplats, andra webbplatser eller internet;

(h) att samla in eller spåra andras personuppgifter;

(i) att spamma, phisha, pharma, pretexta, spindla, crawla eller skrapa;

(j) för något obscent eller omoraliskt ändamål; eller

(k) att störa eller kringgå tjänstens säkerhetsfunktioner eller några relaterade funktioner.

 

AVSNITT 18 – GARANTIFRISKRIVNING; ANSVARSBEGRÄNSNING

Vi garanterar, representerar eller försäkrar inte att din användning av vår tjänst kommer att vara oavbruten, snabb, säker eller felfri.

Under inga omständigheter ska Clean Watercom, våra styrelseledamöter, befattningshavare, anställda, dotterbolag, ombud eller leverantörer vara ansvariga för skador.

 

AVSNITT 19 – ANSVAR

Vi ansvarar utan begränsning för uppsåt och grov vårdslöshet. Avseende lätt vårdslöshet ansvarar vi endast vid avtalsbrott.

Ovanstående ansvarsbegränsningar eller undantag gäller inte för krav som följer av skada på person eller egendom.

I den mån vårt ansvar är uteslutet eller begränsat ska sådant uteslutande eller sådan begränsning även tillämpas till förmån för våra anställda och företrädare.

Vi ska inte hållas ansvariga vid fullgörandeförsummelse av avtalet på grund av ett oförutsett hinder utanför vår kontroll.

 

AVSNITT 20 – IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

Alla texter, kommentarer, verk, illustrationer eller bilder på webbplatsen www.vortexer.dk omfattas av upphovsrätt och immaterialrättsligt skydd i hela världen.

 

AVSNITT 21 – SKADELÖSHET

Du godkänner att hålla Clean Watercom och vårt moderbolag, dotterbolag, anställda och ombud skadelösa.

 

AVSNITT 22 – DELBARHET

Om någon bestämmelse i dessa allmänna villkor fastställs vara olaglig, ogiltig eller icke verkställbar, ska bestämmelsen ändå vara giltig i största möjliga utsträckning.

 

AVSNITT 23 – HELA AVTALET

Underlåtenhet från vår sida att utöva eller verkställa någon rättighet eller bestämmelse i dessa allmänna villkor innebär inte ett avstående från den rättigheten.

Dessa allmänna villkor och alla policyer eller driftregler som vi publicerar på denna webbplats utgör hela avtalet mellan dig och oss.

Eventuella oklarheter i tolkningen av dessa allmänna villkor ska inte tolkas till nackdel för den part som författat villkoren.

 

AVSNITT 24 – TILLÄMPLIG LAG

Dessa allmänna villkor och eventuella separata avtal genom vilka vi tillhandahåller dig tjänster ska styras av och tolkas i enlighet med dansk lag.

FN:s konvention om avtal om internationella köp av varor (CISG) ska inte vara tillämplig.

 

AVSNITT 25 – TVISTLÖSNING

Om du vill bestrida ditt köp, vänligen kontakta oss.

Om vi inte lyckas hitta en
lösning kan du anmäla en tvist till relevanta nämnder i området, om villkoren för det är uppfyllda.

Danska konkurrens- och konsumentmyndigheten
Carl Jacobsensvej 35
2500 Valby, Danmark
www.forbrug.dk

Om du är konsument bosatt i ett annat EU-land än Danmark kan Europeiska kommissionen för konsumenttvister vara tillämplig. http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Vi är inte skyldiga och villiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumenttvistnämnd.

 

AVSNITT 26 – ÄNDRINGAR AV DE ALLMÄNNA VILLKOREN

Du kan när som helst granska den senaste versionen av de allmänna villkoren på denna sida.

Vi förbehåller oss rätten, efter eget gottfinnande, att uppdatera, ändra eller ersätta vilken del som helst av dessa allmänna villkor.